退款和取消政策
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您可以在下单后 48 小时内取消订单。退款将以您原来的付款方式退回,退款时间需 3-5 个工作日。
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我们的政策有效期为 30 天。如果您购买商品后已超过 30 天,很遗憾,我们无法为您提供退款或换货。要获得退货资格,您的商品必须未使用、与收到时的状态相同且在原包装中。具体而言,商品的保护纸包装(棉纸)不得被拆除。棉纸一旦被打开,商品将不再有资格退货或换货。
退款(如适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送电子邮件,通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获准或被拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且退款金额将在一定天数内自动转入您的信用卡或原始付款方式。
延迟或缺失退款(如适用)
如果您尚未收到退款:
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再次检查您的银行账户。
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联系您的信用卡公司;您的退款正式到账可能需要一些时间。
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联系您的银行;退款之前通常需要一些处理时间。
如果你已完成上述所有操作但仍未收到退款,请联系我们moianpuer@gmail.com。
特价商品(如适用)
仅原价商品可退款;遗憾的是,特价商品不能退款。
交易所(如适用)
我们仅更换有缺陷或损坏的商品。如果您收到损坏或有缺陷的产品,您可以在产品到达后的 72 小时内联系我们,咨询有缺陷的产品。您可以通过moianpuer@gmail.com联系我们。
退货运费
如需退回您的产品,请发送电子邮件至moianpuer@gmail.com以获取进一步说明。您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。
根据您的居住地,换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您要运送价值超过 75 美元的商品,我们建议您使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。